제목 예약티 시간은 지켜주셨으면.....
작성자 김기현 작성일 2019.07.08 조회 3494
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평일 4부 티업시간이 자꾸 지연되고 있어요...

그리고 주말은 더 심하고요... 적당히 예약 받으셨으면 합니다.

일명 끼워넣기라고 하죠...심한것 같습니다..

그리고 야간 라운딩시 그늘집 운영때 카드정도는 계산될 수 있도록 해주세요..

고객의 편의를 좀 더 위해줘야 한다고 봅니다... 시정되었으면 합니다..

수고하세요..

 

  • 관리자 (2019-08-20 15:16)
    고객님 안녕하십니까?
    안강레전드골프클럽입니다.

    저희 골프장을 이용해주셔서 감사드리며,
    고객님의 의견에 대해 말씀드리겠습니다.

    현재는 대부분의 골프장들이 야간라운딩시 중간정산시스템으로 운영하고 있습니다.
    저희 골프장은 17시티오프부터 9홀 라운딩후 중간정산을 하게되는데
    영업장에서 중간정산을 진행함에 있어 에러가 발생되어
    최근 다시 종전과 같이 프론트에서 중간정산을 시행하고 있습니다.
    고객님께서 다소 불편하시겠지만 운영상의 문제로 인해
    부득이 변경된 사항이니 양해 부탁드리며,
    운영을 하면서 보다 나은 대안을 강구하여
    고객님의 불편함을 최소화할 수 있도록 노력하겠습니다.

    그리고 주말에 경우 2,3부시간대 경기지연이 4부 티오프까지 해소되지 않아
    티오프시간이 약간 늦어지는 경우가 있습니다.
    이는 9홀 골프장 특성상 후반도 같은 코스를 사용하기 때문에
    9홀 연계시간을 충분히 계산을 함에도 불구하고
    당일 경기진행 상황에 따라 유동적으로 발생 하는 사항으로
    최대한 고객님께 티오프 시간과 대기시간을 지켜드릴 수 있도록
    노력하겠습니다.

    안강레전드골프클럽
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